星巴克可以傲慢,国人不能无脑!
2018-05-19 00:10:49
  • 0
  • 9
  • 2

星巴克是谁?

1999年1月,星巴克在北京国贸商城开了家门店,这是星巴克入华的开始。当时,爱好咖啡的许多人只是在家里冲泡速溶咖啡。

星巴克咖啡作为最早登陆中国大陆市场的合资企业之一,20年来对中国咖啡市场的培育,对中国咖啡文化的形成,不可否认起到了一定的推动作用,但实质上,星巴克在中国也获得了“超国民待遇”,不少人以“星爸爸“的称谓来代替星巴克。可以说,如今在中国,星巴克在中国获得的品牌溢价已经远超全球任何一个国家,这是星巴克咖啡能有今天的体量与品牌高度的重要基石之一。

2017年7月27日,美国星巴克与统一集团共同宣布了总额近15亿美元的交易案——美国星巴克公司将以约13亿美元现金购回星巴克与统一集团在中国华东市场的合资企业“上海统一星巴克咖啡有限公司”50%股份,形成星巴克全资拥有的新面貌;同时,统一集团则以约1.75亿美元收购美国星巴克手上“台湾统一星巴克公司”50%股份,亦即在交易完成后,来自台湾的统一完全持有星巴克在台股份,而星巴克则100%取得在华东地区的经营权。

这就是说,对于在中国大陆大多数星巴克咖啡门店而言,其真正的外企身份是从去年才开始确立的。我想,那些管星巴克叫“星爸爸”的,恐怕没有多少人注意到这个信息吧?

‍星巴克傲慢吗?‍

星巴克的傲慢简直由里到外从每一根汗毛中向外散发!

排他条款,指明名道姓的排,给入驻的商圈物业运营方开出名单,甚至带“咖啡”两个字的门店都要排,一副“我到之处,寸草不生”的架势。

对一些新建商业楼宇物业除了排他条款,还会要求各种形式的租金优惠,比如超长的免租期。更有甚者,要求销量保底,如果在运营期间销量没有达到一定标准,物业方要给予反补。

能够有这种底气的根源就是我的品牌有影响力,有大量的高端客群认可我。一副“我能来开店就是帮助你提升商圈逼格,给你贴上了国际化的标签,带你装逼,带你一起飞”的样子。说白了就是全球消费者给了我这种权力跟物业讨价还价。

拿到了租金的优惠就是直接降低了每一杯咖啡的运营成本,既然是消费者给星巴克赋予了这种权力,是不是要反哺消费者呢?然而并没有,我们北京消费者买一杯星巴克咖啡平均4.6美元,比在伦敦都贵!中国消费者在掏钱的时候“被国际化”了,这绝对是星巴克对中国消费者一份“额外的尊重”!比如在同样是“金砖四国”的巴西里约热内卢,一杯星巴克咖啡平均才1.49美元,被“赤裸裸”的歧视了!

现在明白了吧?国人被星巴克收了20多年的智商税,用国人的“爱戴”降低运营成本卖高价收国人的“智商税”,这还不够傲慢吗?

‍第三空间还有吗?‍

所谓的星巴克是“第三空间”的营销策略,一句“我不在星巴克,就在去星巴克的路上”的广告语,换一种理解就是“不在给星巴克交智商税,就是在去交智商税的路上”?这条路,国人还要走多远?

如今中国的发展举世瞩目,尤其是加入WTO之后,外企的“超国民待遇”早不存在了,麦当劳肯德基如今价格水平已经回归正常,星巴克为什么铁打不动呢?一部分国人仍然高看星巴克咖啡一眼,如果是对其消费体验好,常年形成了消费习惯,我觉得这也无可厚非。

称呼星巴克为“星爸爸”,坊间调侃的称呼也就算了,具有影响力的网络媒体平台也公然这么称呼,我就发表一篇《称星巴克为“星爸爸”?请问是谁的爸爸?》的文章,本来是嬉笑怒骂的小品文,提醒一下小编同学注意用词。微信群里引发了争论,结果某些国人的评论真是让我如鲠在喉,原来真有人真心觉得星巴克是“星爸爸”。难道谁强大,就可以叫谁“爸爸”了吗......

20年时间,星巴克中国开出了3200家门店,双尾美人鱼出现在越来越多的城市。但是,许多门店内,木质椅子上总是坐满了没事唠嗑且带着娃的大妈,商务会谈氛围化为乌有。以“第三空间”为卖点的星巴克,却并不限制客流,每一杯都带有“第三空间”的空间收费,但“空间”已去,咖啡价格依然坚挺。这真是一杯神奇的咖啡。

‍外国人眼里的星巴克什么样?‍

在星巴克咖啡的老家——美国,星巴克咖啡就相当于国人眼中永和豆浆的档次,上流社会的人一般喝Black Coffee。你们怎么不叫永和豆浆“爸爸”呢?

在英国,COSTA咖啡的定位都能甩星巴克咖啡几条街,基本就是“街店”,跟小资情调一点关系没有,最大卖点就是“价格便宜量又足”。

在欧洲大陆各国也一样,据说在素以美食自豪的意大利人眼里星巴克咖啡等同于“涮锅水”。

要说市场占有率高到能称之为国民咖啡的,在加拿大是Tim Hortons,澳洲的Gloria Jeans,中国台湾的City Café……

星巴克咖啡唯独在中国市场占有率最高,品牌溢价最高,然而最初星巴克在中国大陆的门店是台湾统一集团代理运营的,运营模式跟上岛咖啡,两岸咖啡没有质的区别。

在2017年7月27日前,在中国大陆大部分星巴克咖啡都不是美国星巴克直营店,而在这之后台湾地区的星巴克咖啡店完全是统一集团的资产。20年辉煌是统一集团和其他合资伙伴与美国星巴克公司一起做出来的,真正的美国星巴克咖啡实际上在中国还“很年轻”!

如今在百度百科中的星巴克词条中根本就没有提过统一集团,而搜狗百科里就有,难道又是百度百科的疏漏?人人可编辑的百度百科,我想有可能是星巴克的粉丝编辑的,一家跨国企业不会这么不严谨。我希望有人能够把百度百科关于星巴克的词条补充完整,缺失的部分对于企业而言属于重大信息,以免影响国人对星巴克的正确认识。

‍真的是碰瓷营销?‍

中国人做星巴克的咖啡,中国人做的星巴克品牌,中国人慷慨的出高价喝出来的行业老大!中国人惯出来的傲慢!如今中国人同样通过整合全球咖啡产业链资源要做出一杯国民咖啡的时候,星巴克作为行业老大却逼供应商“二选一”站队,面对瑞幸咖啡按照国际惯例提出反垄断诉讼的回应还是一副傲慢的样子,冠冕堂皇的外交辞令“无意参加其他品牌的炒作营销”。媒体中还真有一片指责瑞幸咖啡“碰瓷营销”的声音,我希望碰的更猛烈一些!

我想这就是中国星巴克咖啡与美国星巴克咖啡以及世界其他国家和地区很不一样的主要原因——星巴克傲慢,部分国人无脑!

手里拿着一杯星巴克咖啡能有什么优越感?有什么值得你跪了?一个中国人运营了多年的洋品牌,去年才被品牌持有方美国星巴克公司完全买回去了而已。

瑞幸咖啡从第一家店到目前的五百多家店都是直营店,跟星巴克的商业模式有质的区别吗?

就直营店的数量而言,瑞幸咖啡已经是行业第二了,发现星巴克有垄断的嫌疑,正常发布消息,起诉立案,有什么值得部分国人嫌弃的呢?你们嫌弃中国人经营的企业吗?

说瑞幸咖啡是资本驱动的野蛮生长,那你怎么不说美国星巴克公司是资本驱动来摘统一集团的果子呢?

“星爸爸”其实是Starbucks音译的一种诙谐的叫法而已,跟我急赤白脸在群里矫情的人中没有一个说明这一点,智商喜人啊!英语不好就去好好学习,别乱叫“爸爸”,有钱出国逛逛长长见识,没钱多读书,别拿着无知当个性。

星巴克可以傲慢,国人不能无脑!

​洋为中用是瑞幸咖啡,举着洋品牌忽悠国人的是星巴克咖啡!

 
最新文章
相关阅读